BlueAssist

BlueAssist is een sociaal innovatief idee en een icoon ontworpen in het coachingcentrum Ithaka in Oostende, België. Door dit icoon aan voorbijgangers te tonen zullen de medemensen zien dat de gebruiker van dit icoon hulp nodig heeft. Het geeft vertrouwen aan gebruikers om hulp te vragen en aan de medemensen om hulp te bieden. Het inzetten van dit icoon kan gebruikers helpen bij het winkelen, het nemen van de bus/trein en om andere dagelijkse activiteiten zelfstandiger te doen. Meer informatie hierover kan je vinden op www.blueassist.eu

De coach kan samen met de gebruiker boodschappen met foto's/symbolen invoegen in de app die verwijzen naar mogelijkse problemen waarmee de gebruiker te maken kan krijgen wanneer hij/zij zelfstandig op stap gaat. Bijvoorbeeld: Indien de gebruiker de Metro zal nemen, kan er een BlueAssist boodschap toegevoegd worden: "Hallo, Ik moet afstappen aa het Station van Waterloo. Kan u me een signaal geven wanneer we daar aankomen? Bedankt."

BA metro

BA Help

Op elke BlueAssist pagina staat er een knop "Bel" onder de hulpvraag. Indien een voorbijganger niet kan helpen kan hij/zij op die knop drukken om in contact te komen met de coach van de gebruiker. Samen met de coach kan dan een oplossing voor de situatie gezocht worden. 

Het is ook mogelijk om een algemene hulpvraag in te voeren in geval een gebruiker verward is. Iets zoals: "Hallo, Ik ben Peter. Ik ben verward en het lukt even niet meer. Druk op de groene knop om mijn coach te bellen. Bedankt."

BlueAssist is er reeds in geslaagd om verschillende gebruikers te helpen om zelfstandig openbaar vervoer te leren nemen.

Opties

  • Door de BlueAssist boodschappen bladeren met knoppen in plaats van door te swipen 
  • Grootte lettertype aanpassen 
  • De instellingen beschermen met een pin code